Mercedes-Benz

Os mais de 1.500 participantes da votação popular de Os Melhores 2018 elegeram a Mercedes-Benz como a montadora que entrega o melhor serviço nos quesitos qualidade, custo e rapidez. A fabricante tem mais 200 pontos de atendimento espalhados pelo País, dentre postos autorizados e concessionárias.

Atualmente a empresa introduz na rede novos e processos de atendimento para garantir eficiência e qualidade desde o agendamento do veículo para o serviço à entrega. O objetivo do conceito denominado Oficina de Alta Performance 2.0 é oferecer cada vez mais agilidade, com foco na melhoria contínua da estrutura e dos métodos empregados na rede.